常見問題
訂單說明
本公司有權決定取消、終止、修改或暫停訂單
交易方式
現金交易
付款方式
ATM轉帳、貨到付款，提供無摺存款，台灣銀行、郵局、玉山銀行、台新銀行轉帳使用
交貨方式
宅配運送、貨到付款(離島無此服務)
聯絡方式
服務電話：03-968-0050
運費說明
- 運費原則上依系統計算為準，部份特殊偏遠地區，如系統未列入，經物流公司告知，會再與訂購人電話聯繫
一般說明
- 自取地點非店面，需要自取請聯絡相約自取時間與地點
- 有需送上樓我們僅能將您的需求備註在貨運單上，無法保證司機一定會送上樓
- 購買多件所提供之折扣只能一次出貨，不接受分批出貨
- 收到商品請立即檢查商品狀況，七天後不論任何狀況恕不提供退換貨服務
- 若發生商品寄錯、漏寄、與認知不符合時，請使用 、電話等方式聯繫溝通
- 若非商品本身的問題而想更換商品時，買家需自行負擔來回運費
- 無摺存款，請填匯款局局號，局號為無摺存款收據上郵戳所顯示的數字
- 有服務不周的地方，敬請使用服務電話溝通，謝謝
商品配送
- 貨運配送如果有特別需求可以註明在給賣家的話中的備註，配送時間為早上9點至下午5點，我們會將需求註明在貨運單上請貨運司機儘量配合，但實際仍須以當天配送狀況而定
- 若為急件請務必來電溝通，並在下單後的「給賣家的話」中的備註註明急件
- 若是先匯款再配送，當日中午前匯款完成並回覆相關匯款資訊，當日即可出貨，通常2至3天就可以收到商品(不含國定假日與週日或天災無法配送時)
- 若是貨到付款，請在司機將商品送到您手上時將貨款交給司機即可，您所提供的姓名必須為「正確姓名」，電話必須可以聯繫到您，我們會先確認再予以配送，若無法聯繫到您本人，將會取消該筆交易
- 出貨後通常2至3日內就能收到商品，如果超過時間且未收到商品，請馬上與我們聯繫，會立即幫您追蹤該筆貨物狀況
工作時間
- 星期一到星期五，電話聯絡時間早上9點到下午6點
- 週六、週日、例假日、公告停止上班日休息
- 買家完成匯款與提供匯款資訊，對帳至中午12點，於當天統一出貨